In folgenden Fällen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag außerordentlich zu kündigen:

Umzug aus Versorgungsgebiet
✓ Sollten unsere Services an Ihrem neuen Wohnort nicht verfügbar sein, ist eine vorzeitige Vertragskündigung möglich.
✓ Nutzen Sie bei Bedarf unser Umzugsformular.
✓ Für die Bearbeitung der Sonderkündigung benötigen wir einen geeigneten Nachweis (bspw. Meldebescheinigung, o.ä.) in Textform.

Umzug in Pflegeeinrichtung
✓ Voraussetzung ist ein dauerhafter Umzug in eine Pflegeeinrichtung.
✓ Eine Kündigung ist zum Monatsende möglich.
✓ Für die Bearbeitung der Sonderkündigung benötigen wir einen geeigneten Nachweis (bspw. Meldebescheinigung, o.ä.) in Textform.
✓ Bitte denken Sie an eine Vollmacht in Textform, falls Sie für einen Angehörigen kündigen möchten.

Sterbefall
✓ Ein Sonderkündigung im Sterbefall ist zum Monatsende möglich.
✓ Für die Bearbeitung der Sonderkündigung benötigen wir einen geeigneten Nachweis (bspw. Kopie der Sterbeurkunde, o.ä.) in Textform.

Sonstige Gründe
✓ Eine Einzelfallprüfung einer gewünschten Sonderkündigung aus sonstigen Gründen ist telefonisch oder schriftlich möglich.
✓ Bitte halten Sie ggf. sinnvolle Nachweise bereit.