Entstörungsservice
Terms of use
Leider sind wir von einer Störung betroffen. Aktuell kommt es zu Einschränkungen im Bereich Internet und Telefonie. Unsere Kollegen arbeiten mit Hochdruck daran, dass gleich wieder alles einwandfrei läuft. DANKE für euer Verständnis!.
Unser Entstörungsservice ist für Sie da:
Das sind die Nummern unserer Störungsannahmestellen. Bitte verwenden Sie folgende Entstörungsnummern nur bei Schäden in unserem Netzgebiet:
Glasfaser
Netzbetreiber Amtswerke Eggebek GmbH & Co. KG
Telefon: 04606-761 96 00
E-Mail: stoerung@treenenet.de
Strom
Netzbetreiber Schleswig-Holstein Netz AG
Telefon: 04106-64 89 09 0
Service-Level-Agreements
Bitte beachten Sie, dass Störungen, die nicht durch den First-Level-Support behoben werden können, nur innerhalb der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten Entstörungszeiten behoben werden. Diese sind: Mo. - Do.: 8 - 16 Uhr und Fr.: 8 - 12 Uhr