Wartungsarbeiten am 01.06.2023
zwischen 02:00 – 05:00 Uhr werden Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur durchgeführt. Hierbei wird es zu Ausfällen in allen Diensten kommen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Das sind die Nummern unserer Störungsannahmestellen. Bitte verwenden Sie folgende Entstörungsnummern nur bei Schäden in unserem Netzgebiet:
Glasfaser
Netzbetreiber Amtswerke Eggebek GmbH & Co. KG
Telefon: 04606-761 96 00
E-Mail: stoerung@treenenet.de
Strom
Netzbetreiber Schleswig-Holstein Netz AG
Telefon: 04106-64 89 09 0
Service-Level-Agreements
Bitte beachten Sie, dass Störungen, die nicht durch den First-Level-Support behoben werden können, nur innerhalb der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbarten Entstörungszeiten behoben werden. Diese sind: Mo. - Do.: 8 - 16 Uhr und Fr.: 8 - 12 Uhr